Wasserkraft
Cliente che ritira l'auto lucidissima davanti all'autolavaggio a Roma con riflessi puliti sul parabrezza
Roma • Lungotevere Dante

privacy policy

La tua privacy, chiarita senza giri di parole.

Come trattiamo i dati, perché li raccogliamo e per quanto tempo restano con noi? Qui trovi una lettura pulita, diretta e costruita per chi prenota un lavaggio, richiede un dettaglio interno o ci scrive per un'offerta.

Trasparenza

Spieghiamo tutto in modo semplice.

Conservazione

Solo il tempo necessario, davvero.

Informativa sulla Privacy

Che cosa raccogliamo, e perché?

Quando compili un modulo, telefoni, chiedi un preventivo o blocchi una fascia oraria, ci arrivano dati utili a gestire la richiesta. Nome, contatto, informazioni sul veicolo e dettagli del servizio: niente di superfluo. Ti sembra sensato? Anche a noi.

Dati di contatto

Usiamo il tuo nome, numero e indirizzo email per confermare l'appuntamento, inviare aggiornamenti e rispondere alle domande. Se preferisci un canale diverso, ce lo puoi dire subito.

  • Conferme di prenotazione rapide
  • Assistenza prima e dopo il servizio
  • Nessuna vendita aggressiva, promesso

Dati tecnici

Alcune informazioni arrivano in automatico, per esempio gli identificativi di sessione, i log di sicurezza e i dati necessari a proteggere il sito da abusi. Serve davvero? Sì, per tenere il servizio pulito.

Sicurezza

Monitoraggio accessi

Diagnostica

Correzioni operative

Base giuridica

Trattiamo i dati perché ci servono per eseguire il servizio richiesto, rispettare obblighi di legge e gestire il rapporto con il cliente. Niente giochi di prestigio.

Come funziona

Cinque punti, niente fumo.

Ti interessa sapere per quanto restano i dati, chi li vede e quando li cancelliamo? Questa è la sezione giusta. Breve, concreta, leggibile anche da telefono.

01

Prenotazioni

I dati servono a fissare il servizio richiesto e a gestire eventuali modifiche all'orario. Semplice, no?

02

Comunicazioni

Usiamo email e telefono solo per ciò che riguarda il servizio, l'assistenza o gli aggiornamenti concordati.

03

Condivisione limitata

Condividiamo solo con fornitori e consulenti che aiutano a erogare il servizio o a rispettare gli obblighi di legge.

04

Protezione

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per ridurre accessi non autorizzati, perdite e usi impropri.

05

Conservazione

Quando i dati non servono più, li eliminiamo o li rendiamo anonimi secondo i tempi richiesti dalla normativa.

06

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione. Vuoi esercitarli? Scrivici.

Domande frequenti

Hai dubbi prima di prenotare?

Perché chiediamo il numero di telefono?

Per confermare la fascia oraria, avvisarti se cambia qualcosa e rispondere in fretta quando il box è occupato. Ti serve davvero che aspettiamo per scriverti?

Conservate i dati della fattura?

Sì, quando la legge ci obbliga a farlo. I documenti fiscali seguono i tempi di conservazione previsti e vengono gestiti con attenzione.

Posso chiedere la cancellazione dei miei dati?

Sì, puoi farlo quando ne ricorrono le condizioni. Scrivi a [email protected] e ti guidiamo noi.

Contatti utili

Vuoi chiarire qualcosa prima di passare da noi?

Se c'è un dubbio sul trattamento dei dati, sulla prenotazione o sulle offerte attive, rispondiamo volentieri. Meglio una domanda in più, giusto?

Lavaggio automatico

Rapido e regolare, sempre.

Detailing interno

Pulizia profonda, zero compromessi.

Protezione extra

Ceramic coating e finiture lucide.